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Haitong Global Asset Management, SGOIC, S.A. adere a Protocolos sobre Mecanismos de Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Complaints Management Service 2

No passado mês de junho, a Haitong Global Asset Management, SOGIC, S.A. aderiu ao Protocolo sobre Mecanismos de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) com a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM).

O Protocolo tem como objetivo a criação de um mecanismo de resolução alternativa de conflitos entre as entidades sujeitas à supervisão da CMVM e investidores não-profissionais, sem prejuízo da possibilidade do seu acesso aos meios judiciais competentes.

O recurso ao Mecanismo de Resolução Alternativa de Litígios, implica por parte da Haitong Global Asset Management, o compromisso de aceitação dos pedidos de resolução de litígios, que sejam apresentados por consumidores, que assumam a qualidade de Investidores Não Profissionais, que digam respeito a matérias  relacionadas com a atividade de gestão de organismos coletivos e atividades adicionais e acessórias a esta, cuja reclamação prévia não tenha sido integralmente atendida e até ao montante máximo de €30.000.

Desta forma, a Haitong Global Asset Management informa que aderiu à rede de arbitragem e consumo, constituída pelas seguintes entidades de resolução alternativa de litígios:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL):
www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC):
www.cniacc.pt/pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra (CACRC):
www.cacrc.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa (TRIAVE):
www.triave.pt

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP):
www.cicap.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (CIAB):
www.ciab.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem do Algarve (CIMAAL):
www.consumoalgarve.pt

 

Para mais informação, por favor contacte:

Telefone: +351 213 515 840

E-mail: assetmanagementglobal@haitongib.com